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TÉRMINOS & CONDICIONES

Este sitio web y la marca SILVERWOODBLOOM son propiedadd por Alan Walker con NIE Y5824341L (c/ Alonso Cano, 38, Local 3, 28003, Madrid. email: silverwoodbloom@gmail.com. Teléfono: +34 613 259 585) y operado por la plataforma Wix.com. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puede usar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Este sitio web ofrece a los visitantes compras en línea de productos para el hogar, la decoración y el estilo de vida. Al acceder o utilizar el sitio web de nuestro servicio, usted aprueba que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

 

Para utilizar nuestro sitio web y/o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 16 años de edad, excepto los menores emancipados, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y poseer la autoridad legal, derecho y libertad para celebrar estos Términos como un acuerdo vinculante. No se le permite utilizar este sitio web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en su país o en virtud de cualquier ley o reglamento aplicable a usted.

 

Al comprar un artículo, usted acepta que: (i) es responsable de leer la lista completa del artículo antes de comprometerse a comprarlo: (ii) celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando se compromete a comprar un artículo y completas el proceso de pago de check-out.

 

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios / por nuestros productos se enumeran en el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. La información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos. En caso de errores de precio, siempre que se haya realizado el contrato (el consumidor realiza el pago), se respetarán los precios que existían cuando el consumidor realizó el contrato. (excepto errores desproporcionados). Slos envíos se realizarán a territorio español. El coste del envío será de 10€ para compras de importe inferior o igual a 50€. Para compras de importe superior a 50€, el envío a territorio español será gratuito.

Podemos, sin previo aviso, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos rescindir o suspender el acceso a los servicios de forma permanente o temporal sin previo aviso y responsabilidad por cualquier motivo, o sin motivo alguno.

 

Los productos de la web cuentan con garantía legal, en base al art. 97.1.n) del RDL 1/2007”. En caso de detectarse una falta de conformidad una vez recibido el producto, el consumidor puede exigir la subsanación de la falta de conformidad (cambio del producto) o la resolución del contrato, sin gasto alguno para el consumidor (si el producto está defectuoso y el usuario comunica la resolución del contrato, la devolución del artículo será gratuita).

 

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos por él, incluidos, entre otros, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de propiedad intelectual relacionados con el mismo, son propiedad exclusiva de Alan Walker. Salvo que se indique explícitamente en este documento, nada en estos Términos se considerará que crea una licencia en o bajo dichos Derechos de propiedad intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear obras derivadas de los mismos.

 

Podemos rescindir o suspender de forma permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier motivo, incluso si, a nuestro exclusivo criterio, viola cualquier disposición de estos Términos o cualquier ley o reglamento aplicable. Puede interrumpir el uso y solicitar la cancelación de su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en lo anterior, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagos, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período respectivo por el cual ya haya realizado el pago.

 

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debe revisar esta página periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de manera sustancial, le notificaremos que se han realizado cambios sustanciales en los Términos. Su uso continuado del sitio web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no use ni acceda (o continúe accediendo) al sitio web o al servicio.

 

Puede recibir de vez en cuando mensajes y materiales promocionales de nuestra parte, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporcione (incluido su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no desea recibir dichos materiales promocionales o avisos, notifíquenos en cualquier momento enviando un mensaje a silverwoodbloom@gmail.com.

 

Estos Términos, los derechos y recursos proporcionados a continuación, y todas y cada una de las reclamaciones y disputas relacionadas con el presente y/o con los servicios, se regirán, interpretarán y ejecutarán en todos los aspectos única y exclusivamente de acuerdo con las leyes sustantivas internas de España. , sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de computadora y conexión e historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos brinda, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

- Para proporcionar y operar los Servicios;

- Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

- Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

- Para crear datos estadísticos agregados y otra Información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios; 

- Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.  

Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o según sea necesario. contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Si no desea que procesemos más sus datos, contáctenos en silverwoodbloom@gmail.com o envíenos un correo a: SILVERWOODBLOOM. C/ Alonso Cano, 38. 28003 Madrid. España.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos él.

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, lo invitamos a contactarnos en silverwoodbloom@gmail.com o enviarnos un correo a: SILVERWOODBLOOM. C/ Alonso Cano, 38. 28003 Madrid. España.

DERECHO AL DESISTIMIENTO

 

Como se establece en el art. 102 del RDL 1/2007, el consumidor o usuario tendrá derecho a desistir del contrato por un plazo de catorce días naturales sin indicación del motivo y sin incurrir en ningún gasto distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108. Para cualquier producto que no esté dañado, simplemente devuélvalo con los accesorios y el empaque incluidos junto con el recibo original (o recibo de regalo) dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibió el producto, y lo cambiaremos u ofreceremos un reembolso según el método de pago original. . Además, tenga en cuenta lo siguiente: (i) Los productos solo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente; y (ii) los siguientes productos no son elegibles para devolución: productos alimenticios, aretes, perfumes y cosméticos una vez abiertos de su empaque original. No se aplicarán gastos de envío en la devolución de los productos.

En caso de que quiera ejercer su derecho de desistimiento, por favor envíenos un correo electrónico a silverwoodbloom@gmail.com, incluyendo la información en el siguiente formulario:

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FORMULARIO DE DESISTIMEINTO

A la atención de Silverwoodbloom, Alan Walker. C/ Alonso Cano, 38, Local 3,  28003, Madrid. correo electrónico: silverwoodbloom@gmail.com

Por la presente le notifico que desisto de mi contrato de venta del siguiente articulo/artículos:

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adquiridos con fechal (dd/mm/aa) __/__/__ y recibidos el (dd/mm/aa) __/__/__.

 

Nombre del consumidor:

 

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Dirección del consumidor:

 

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Fecha (dd/mm/aa): __ / __ / __

 

Firma del consumidor:

 

 

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CONTACTO

 

SILVERWOODBLOOM

silverwoodbloom@gmail.com

Alonso Cano, 38

28003 MADRID

ESPAÑA

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